TILAAJA
Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt.
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.
Tarjoamme maksutavat yhteistyössä Checkout Finland Oy:n ja Klarnan kanssa. Lisätietoja allaolevista linkeistä ja Checkoutin ja Klarnan kotisivulta.
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Joustoraha -palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin.
Everyday -verkkomaksu on tarkoitettu yli 18-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin. Asiakas saa keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.
Klarna
Klarnan-palveluiden avulla verkkokaupassa asioiminen on turvallista ja helppoa. Voit ostoskorissa valita, haluatko maksaa tilauksen laskulla, osamaksulla tai tilillä.
Huom! Klarnan maksutavoissa tehdään luottotietokysely henkilöasiakkailta Henkilötunnuksella tai yritys- ja seura-asiakkailta Y-tunnuksella. Tilauksen laskutusosoitteen täytyy vastata tunnuksen omaavan virallista osoitetta, jotta Klarna voi hyväksyä kyselyn. Maalinpaikka.fi ei saa tietoonsa mitään luottotietoihin liittyviä tietoja, ainoastaan tiedon maksutavan hyväksymisestä, jolloin tilauksen tekeminen on onnistunut.
Klarnan lasku toimitetaan lähettämämme paketin mukana. Jos lasku- ja toimitusosoite ovat eri, lähetämme laskun sähköpostin liitteenä tai kirjeitse vastaanottajalle. Muissa tapauksissa voi tilauksen kohtaan "Tilausta ja toimitusta koskevat huomautukset:" kirjoittaa tarvittavat lisätiedot.
Klarna lasku: Maksu hoituu tilauksen mukana tulevalla laskulla, jossa on 14 vrk maksuaikaa.
Klarna tili tai osamaksu: Voit valita osamaksun mikäli kertaostosi on yli 100 €. Tällöin voit valita maksutavaksi kampanjan kiinteällä kuukausimaksulla joko 3, 6, 12 tai 36 kuukaudeksi. Maksettava kuukausierä määräytyy täten valitun maksuajan perusteella. Kaikki Klarnan osamaksu - maksutavalla tehdyt ostokset yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle. Tilillä lyhennät tilauksen loppusummaa 1/24 laskun kokonaissummasta tai vähintään 9 € kuukaudessa. Ostoksia tilille voi tehdä kaikilla summilla.
Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Vaihtoehtoina ovat:
Nouto omasta Postista 8 €
Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista. Katso noutopisteesi. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Ota henkilöllisyystodistus
mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
Nouto Postin pakettiautomaatista 8 €
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Katso lähin automaatti. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
Postin kotiinkuljetus 12 €
Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Pienemmät toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Isommista lähetyksistä Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin klo 21 mennessä ja muilla alueilla klo 14 tai 17
mennessä. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella.
Postin toimitus yritysosoitteeseen 25 €
Saat tilaamasi tuotteet työpaikallesi lähettämistä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä. Mikäli sinua ei tavoiteta, voit noutaa lähetyksen lähimmästä Postista. Katso lähin noutopisteesi. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
Yleistä toimitustavoista
Toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen. Jos tarvitset toimituksen Suomen rajojen ulkopuolelle, ole hyvä ja ole yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@maalinpaikka.fi.
Please note! We deliver goods only to Finland. If you are interested to get the delivery elsewhere, please contact our customer service at asiakaspalvelu@maalinpaikka.fi.
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Jos tuotetta on varastossa, lähetämme ne yleensä saman tai viimeistään seuraavan arkipäivän aikana, kuitenkin viimeistään 7 vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.
Pidätämme oikeuden perua kaupan, jos tilattu tuote on loppunut varastosta.
Tilaustuotteiden toimitusaika on 3-4 viikkoa.
Pidätämme oikeuden lisätä erittäin suuriin ja/tai painaviin tilauksiin todelliset kuljetuskustannukset. Näistä sovitaan aina ennen tilauksen toimittamista asiakkaan kanssa.
Mikäli haluatte peruuttaa tilauksenne ja toimitusta ei ole vielä annettu postin kuljetettavaksi, niin voitte peruuttaa sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos toimitus on jo annettu postin kuljetettavaksi, tulee teidän toimia palautusohjeen mukaisesti.
Kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä myyntipakkauksessaan. Mahdolliset käyttöohjeet tulee olla myös mukana. Tuotteesta tulee tehdä tuotepalautusilmoitus palautuslomakkeella. Tämän jälkeen tuote palautetaan maalinpaikka.fi:lle asiakaspalautuksena postin toimipisteeseen. Asiakaspalautuksena tehty palautus on maksuton. Merkitkää tuotepalautukseen haluatteko palauttaa tuotteen vai vaihdatteko sen toiseen tuotteeseen. Palautusosoite:
Konsultointi Oy Marjamäki / Maalinpaikka.fi
Asiakaspalautus
Kalimankuja 3
33270 TAMPERE
Kuluttajansuojalain mukaisesti palautamme teille maksetun kauppahinnan. Muistakaa siis ilmoittaa tilinumeronne palautuksen yhteydessä. Vaihtaessanne tuotteita hyvitämme palautuksenne arvon tilauksenne loppusummasta. Palautamme ylimääräiset rahat, jos palautuksen määrä on suurempi kuin tilaamanne uuden tuotteen tai tuotteiden arvo. Halutessanne voimme maksaa hyvityksen myös maalinpaikka.fi lahjakortilla. Maksamme hyvitykset viimeistään 30 vuorokauden kuluttua palautuksesta.
Mikäli tilaamanne tuote on virheellinen, ottakaa mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.
KERRO KAVERILLE
Kun löydät Maalinpaikka.fi-tuotteen, jota haluaisit suositella myös ystävillesi, voit lähettää ystävillesi sähköpostiviestin tuotesivujen alareunassa olevan Kerro kaverille -linkin kautta. Täytä Kerro kaverille -sivulle ystäväsi sähköpostiosoite, omat yhteystietosi sekä vapaamuotoinen viestisi. Ystäväsi saa sähköpostiinsa viestisi sekä suosittelemasi tuotteen sivulle johtavan www-osoitteen.